Llegan las tormentas a Mendoza y AYSAM ya tiene todo listo: dónde reclamar si te quedás sin agua
Si la tormenta te deja sin agua o con problemas en las cloacas, AYSAM ya habilitó los canales para reclamar. La empresa activó un operativo especial y advirtió por lo que puede pasar con el servicio.
Ante el pronóstico de lluvias fuertes y tormentas en la provincia, Aguas Mendocinas (AYSAM) activó un plan integral de contingencias y recordó a los usuarios por dónde canalizar los reclamos si el servicio de agua potable o cloacas presenta problemas.
La empresa no solo anticipó el operativo: también pidió a los mendocinos estar atentos y reportar cualquier falla a través de las vías oficiales de atención.
Qué contempla el operativo de contingencia
El plan fue diseñado teniendo en cuenta las inclemencias climáticas y los daños que puede generar el fenómeno de El Niño. Incluye medidas preventivas y un trabajo coordinado con organismos provinciales y municipales, con la idea de dar una respuesta unificada frente a eventuales tormentas severas.
Además, se dispuso el refuerzo de cuadrillas con personal capacitado, equipos técnicos y maquinaria especializada para atender reclamos y resolver los problemas puntuales que puedan aparecer.
El antecedente inmediato no es menor: la primera lluvia intensa del "Súper Niño" ya había expuesto fallas y dejado familias evacuadas en Mendoza.
Por qué las tormentas complican el agua y las cloacas
Las precipitaciones abundantes pueden afectar el funcionamiento de los establecimientos potabilizadores y de las perforaciones. Eso puede traducirse en baja presión o en cortes temporales del suministro de agua potable.
Cuando llueve mucho, el barro y los sedimentos también entorpecen los procesos de captación y tratamiento del agua.
En el caso del sistema cloacal, AYSAM remarcó que está prohibido conectar las descargas cloacales al sistema pluvial. Mantener ambas instalaciones separadas es clave para evitar sobrecargas, obstrucciones y desbordes durante las tormentas.
El pedido de AYSAM a los mendocinos
La empresa insistió en la importancia de hacer un uso responsable y solidario del agua potable durante las 24 horas, los 365 días del año, y más aún cuando la inestabilidad meteorológica puede comprometer la prestación del servicio.
Desde el organismo subrayaron que la efectividad del Plan Integral de Contingencias depende tanto de la preparación operativa como de la colaboración de la comunidad. Por eso recomendaron mantenerse informado por los canales oficiales y comunicar cualquier inconveniente a través de las vías de atención habilitadas.
