Lo que PAMI entrega sin costo y casi nadie lo sabe: cómo pedirlo sin moverse de casa

Colchones antiescaras, inodoros portátiles y trapecios son parte de la prestación de ayuda técnica que el PAMI mantiene para sus afiliados con movilidad reducida o inmovilizaciones prolongadas. El trámite puede arrancar desde el consultorio y, si el médico carga la Orden Médica Electrónica, el jubilado no tiene que hacer ninguna gestión extra.

El beneficio está destinado a quienes necesitan elementos de apoyo por dificultades de movilidad o por períodos largos en cama. La entrega no es automática: requiere una indicación médica que justifique su uso y pasa por el circuito de autorización del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados.

¿Qué elementos entrega PAMI?

La prestación incluye tres accesorios concretos. El colchón antiescaras está pensado para personas con un alto grado de inmovilidad y riesgo de lesiones por presión. El inodoro portátil se indica cuando los trastornos de movilidad impiden llegar normalmente hasta el baño. Y el trapecio es el dispositivo que se monta junto a la cama para que la persona pueda incorporarse o cambiar de posición con más autonomía.

Además, mediante trámites específicos, PAMI cubre otros elementos de ayuda técnica como sillas de ruedas, camas ortopédicas, bastones, muletas y andadores.

¿Quién puede iniciar el trámite?

No es obligatorio que lo haga el propio jubilado. La solicitud puede arrancarla un apoderado, un familiar o el médico tratante, siempre que el profesional esté habilitado para usar el sistema de Orden Médica Electrónica (OME).

Cuando el médico carga la indicación directamente en el sistema, según PAMI el afiliado no debería tener que hacer ninguna gestión adicional para que empiece la provisión del elemento. Es el camino más simple de todo el circuito.

Qué documentación se necesita

Si existe una Orden Médica Electrónica, ese registro es el requisito principal. Si en cambio se usa una orden médica tradicional, hay que presentar:

- DNI del afiliado.
- Orden manual del médico de cabecera o de un especialista.
- Resumen de historia clínica.
- Peso y talla del afiliado dentro de esa documentación clínica.

La indicación debe responder a una necesidad médica concreta. La entrega no se hace solo porque el afiliado la pida: depende de la prescripción profesional y del circuito de autorización correspondiente.

Cómo solicitar el accesorio

El trámite se puede hacer completamente por internet desde un celular, una computadora o una tablet, entrando al apartado de accesorios del sitio oficial de PAMI. También sigue disponible la vía presencial: se puede ir a la agencia o Unidad de Gestión Local que corresponda, aunque el organismo recomienda sacar turno online antes para recibir atención.

PAMI tiene más de 600 agencias y 38 Unidades de Gestión Local en todo el país. También funciona la línea gratuita 138, las 24 horas durante todo el año, para consultas sobre prestaciones y trámites.

La autorización no es la entrega

Un punto clave: que el médico autorice el accesorio no significa que se entregue de inmediato. El propio organismo advierte que los tiempos de provisión dependen de los procesos de compra, las licitaciones y la disponibilidad de los proveedores.

Por eso conviene conservar toda la documentación y hacer el seguimiento si pasan los días y el elemento no llega. La prestación sigue siendo una herramienta central para los afiliados con movilidad reducida o que necesitan cuidados prolongados en el hogar, y la gran ventaja del sistema actual es que, con la Orden Médica Electrónica, buena parte del circuito arranca desde el consultorio y le evita traslados al jubilado o a su familia.