Los anteojos con IA que se usan en la cara tienen un problema que obligó a retirarlos del mercado

Los INMO Air3, unos anteojos inteligentes con funciones de inteligencia artificial, traducción en vivo y reproducción de contenidos, dejaron de venderse tras una serie de denuncias por sobrecalentamiento mientras la gente los tenía puestos. El problema se concentra en la patilla izquierda y, según los usuarios, genera una sensación de ardor en la cara y en la oreja.

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) advirtió que la falla puede provocar lesiones graves e incluso la muerte por quemaduras, y ordenó que el dispositivo no se comercialice más. La medida alcanza a las 1643 unidades vendidas en Estados Unidos y a unas 120 en Canadá. Los anteojos estuvieron disponibles entre diciembre de 2025 y agosto de 2026 a través de Amazon, el sitio oficial de INMO y una campaña de financiación colectiva en Kickstarter, con precios de entre 900 y 1300 dólares.

Qué dicen los reportes y qué debe hacer quien tenga uno

El fabricante recibió hasta ahora diez reportes de sobrecalentamiento, varios de ellos con descripciones de ardor en el rostro y el lado izquierdo de la oreja. La CPSC pidió a los dueños que dejen de usar los anteojos de inmediato y se comuniquen con INMO. La empresa ofrece una reparación gratuita que se hace con una actualización del sistema a la versión V3.16, con asistencia remota.

Los modelos afectados son de color negro y se identifican por una etiqueta en la parte interna de la patilla derecha, donde figuran las denominaciones “AIR3” e “INMO”.

Un problema que ya se veía venir

Aunque el retiro se anunció esta semana, las primeras señales públicas del inconveniente son bastante anteriores. Según informó The Verge, reseñas publicadas hasta siete meses antes ya mencionaban el calor excesivo y la sensación de ardor durante el uso.

El mismo medio señaló que INMO había incluido con el producto una protección para esa zona de los anteojos, pensada para reducir el contacto de la cabeza con el calor que genera el dispositivo. Ese accesorio, según el medio, indicaba que el fabricante conocía los problemas de temperatura del modelo.

Los Air3 habían llegado al mercado en plena expansión de los anteojos inteligentes, una categoría que busca trasladar al rostro herramientas que hasta hace pocos años estaban concentradas en los celulares. En este caso, el problema térmico obligó a la intervención de las autoridades de seguridad y a frenar su uso hasta que los equipos afectados reciban la reparación indicada.