Una sola línea, las 24 horas y los 365 días del año: así quieren que se canalicen las denuncias de maltrato animal en Catamarca. Quién estaría a cargo y qué pasaría con cada llamado.
La Cámara dio media sanción a un proyecto de la diputada provincial Natalia Herrera (GENERAR) que busca crear una línea telefónica provincial exclusiva para denuncias de maltrato y crueldad animal. La iniciativa apunta a que cualquier vecino tenga un solo lugar al que llamar cuando presencia un caso.
El texto propone que el servicio funcione las 24 horas, todos los días del año, bajo la órbita del Ministerio de Seguridad de la Provincia. Ese organismo quedaría a cargo de la organización, la administración y el funcionamiento de la línea.
Qué pasaría con cada llamada
La norma prevé que la línea reciba, registre, oriente y derive cada caso a las autoridades competentes. El protocolo de actuación contempla desde la comunicación policial y la intervención judicial cuando sea necesaria hasta la coordinación con organismos provinciales, municipios, rescatistas y entidades protectoras para resguardar al animal.
Uno de los puntos centrales es que las denuncias podrán hacerse de forma anónima o identificada. Así, quien sea testigo de una situación de maltrato podrá avisar sin la obligación de dar sus datos.
Capacitación, estadísticas y campañas
El proyecto también incluye la capacitación permanente del personal que atienda la línea, la creación de un sistema informático para registrar estadísticas de las denuncias recibidas y campañas de difusión para que la población conozca la herramienta y los mecanismos disponibles para denunciar.
La iniciativa se apoya en la Ley Nacional nº 14.346, que sanciona el maltrato y la crueldad animal, y en la Ley provincial nº 5.917, que fortaleció el régimen de protección animal, creó el Registro de Rescatistas y Proteccionistas de Animales Domésticos y reconoció a los animales como seres vivos dotados de sensibilidad.
El argumento de Herrera
En los fundamentos, la diputada sostuvo que, pese a existir un marco normativo, muchos hechos de maltrato no se denuncian o las intervenciones llegan tarde por la falta de un canal específico, accesible y de rápida respuesta.
“Muchas veces, quienes presencian estos hechos desconocen dónde acudir o deben recurrir a diferentes organismos, generándose demoras que pueden prolongar el sufrimiento de los animales y dificultar la intervención de las autoridades”, remarcó Herrera.
La legisladora también recordó que desde 2019 está vigente la Ley provincial nº 5.601 de atención veterinaria gratuita, prevención sanitaria y protección animal, que según su planteo no se aplicó hasta la fecha.
Con la línea telefónica, el proyecto busca fortalecer la capacidad de respuesta del Estado, mejorar la articulación entre instituciones y generar información oficial para dimensionar la problemática y diseñar políticas públicas más eficaces.
“Necesitamos que cualquier persona pueda denunciar, que las instituciones sepan cómo actuar y que exista una respuesta concreta ante cada situación de maltrato. Con esta ley queremos transformar el compromiso en una política pública concreta. La protección animal no puede depender exclusivamente del esfuerzo y la voluntad de rescatistas, proteccionistas y ciudadanos comprometidos”, explicó.
