Multan a la dueña de Super A por lo que cobraban en la caja

El Gobierno de Mendoza confirmó una multa de $300.000 a SAUDA S.R.L., la firma detrás de los comercios Super A, Blow Max y Alto Ahí!, por una infracción a las normas de Lealtad Comercial. La sanción se originó en una inspección que detectó diferencias entre los precios que se exhibían en las góndolas y los que se cobraban al pasar los productos por la caja.

La decisión salió publicada este viernes 16 de octubre en el Boletín Oficial de Mendoza, a través del Decreto 2090, firmado por la vicegobernadora Hebe Casado —en ejercicio del Poder Ejecutivo— y el ministro de Producción, Rodolfo Vargas. La medida rechazó el recurso jerárquico que había presentado la empresa y dejó en pie la multa aplicada originalmente en febrero de 2024.

¿Cómo se detectó la infracción?

El expediente nació de un operativo que comparó los precios exhibidos al público con los importes que quedaban registrados en los tickets de compra. Los inspectores anotaron los valores de las góndolas y después verificaron cuánto cobraba el sistema al leer los códigos de barras.

La fiscalización comprobó que había diferencias entre ambos valores. Desde el Gobierno explicaron en el decreto que el procedimiento buscó reproducir una situación habitual de compra, para determinar si los consumidores recibían información correcta sobre los precios.

Los argumentos de la empresa

SAUDA S.R.L. intentó dejar sin efecto la sanción y sostuvo que las diferencias debían analizarse en el contexto de la inestabilidad económica de aquel momento. Su defensa argumentó que la volatilidad de las variables económicas era una circunstancia extraordinaria, ajena a las posibilidades de previsión y actuación de la firma.

También cuestionó los fundamentos de la resolución administrativa y consideró que la multa era arbitraria, excesiva y desproporcionada. Pidió que se suspendiera su ejecución mientras se resolvía el recurso y, como alternativa, solicitó una reducción del importe.

La respuesta de la Provincia

El Gobierno provincial desestimó los argumentos de la empresa y afirmó que la inspección se había desarrollado conforme a los procedimientos legales. Además, aclaró que la infracción no consistía en la falta de carteles con precios, sino en las diferencias constatadas entre los importes anunciados y los cobrados.

Las autoridades encuadraron esa situación en las prohibiciones del Decreto Nacional 274/19 de Lealtad Comercial, que sanciona las prácticas capaces de inducir a error o confusión a los consumidores, entre ellas las vinculadas con los precios y las condiciones de comercialización.

La resolución también rechazó el planteo sobre el monto. Para fundamentarlo, el Ejecutivo señaló que los $300.000 estaban dentro de los límites de la normativa y que la sanción resultaba proporcional a la infracción constatada.

Quién es SAUDA S.R.L.

Se trata de una empresa mendocina dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo, con actividad en marcas como Super A, Blow Max y Alto Ahí!. Sus antecedentes se remontan a 1992, cuando empezó a operar en el rubro de los kioscos, antes de expandirse hacia la distribución y venta mayorista de golosinas y bebidas.