Problemas técnicos en el 0800 de Prevención del Suicidio: habilitan un número alternativo en Formosa
El 0800 de prevención del suicidio dejó de funcionar por fallas de Telecom. ¿Cuál es el número alternativo que habilitaron en Formosa?
Un desperfecto en la línea gratuita de prevención del suicidio obligó a las autoridades a buscar una solución urgente. Desde el Ministerio de Desarrollo Humano confirmaron que el 0800-888-3364 presenta fallas técnicas, pero ya hay un número alternativo disponible.
Se trata del 3704-051695, que funcionará de manera transitoria mientras se resuelven los inconvenientes reportados en la empresa Telecom, proveedora del servicio telefónico. La cartera sanitaria aclaró que el problema no es interno, sino que responde a fallas en la infraestructura de la compañía.
¿Cómo acceder a la atención mientras duren las fallas?
Hasta que se normalice el 0800, los vecinos de Formosa que requieran asistencia podrán comunicarse al 3704-051695. Allí, un equipo especializado brindará contención, orientación y acompañamiento, tal como se hacía con la línea habitual.
Desde el Ministerio de Desarrollo Humano remarcaron que el servicio sigue operativo y que el objetivo es garantizar el acceso a la salud mental sin interrupciones. La atención se mantendrá activa hasta que Telecom solucione los problemas técnicos que afectan al 0800-888-3364.