Resbaló en la escalera de una cabaña en Mar Azul y la Justicia terminó fijando una cifra millonaria
Una caída en la escalera de una cabaña durante unas vacaciones en la costa terminó en los tribunales. La Justicia revisó el caso y le reconoció al turista una suma millonaria: el monto y el argumento que inclinó la balanza, en la nota.
Un hombre de 76 años pasó de unas vacaciones familiares en la costa a un largo litigio judicial. Resbaló en una escalera de madera dentro del complejo de cabañas donde se alojaba en Mar Azul y la Justicia ahora ordenó indemnizarlo con más de 10 millones de pesos.
El hecho ocurrió el 27 de enero de 2019. El turista, que había viajado con su familia, intentaba salir hacia el patio cuando perdió el equilibrio. Según su versión, los escalones estaban húmedos y no tenían elementos antideslizantes.
En la caída se golpeó la cabeza y sufrió fracturas de tibia y peroné en una pierna. Fue atendido en el Hospital Municipal de Villa Gesell y después trasladado a su provincia, donde lo operaron. Necesitó inmovilización, rehabilitación y ayuda para las tareas cotidianas.
Qué respondió el complejo de cabañas
La empresa negó la versión del huésped. Sostuvo que la cabaña estaba en planta baja, con salida directa al jardín y sin escaleras exteriores. También puso en duda que una empleada hubiera presenciado la caída o asistido al turista.
En primera instancia, el juzgado dio por acreditado el accidente pero consideró que no había pruebas suficientes de que una falla en las instalaciones lo hubiera provocado. El magistrado remarcó que no se comprobó la humedad de los escalones ni la falta de medidas de seguridad, y rechazó la demanda.
El argumento que cambió el fallo
El hombre apeló y el expediente llegó a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil. Los jueces de la Sala A analizaron el caso desde otro ángulo: entendieron que el vínculo entre un turista y un complejo de alojamiento es una relación de consumo, y que el prestador debe garantizar condiciones de seguridad durante la estadía.
Para el tribunal, una vez probado el accidente dentro del establecimiento, era la empresa la que debía demostrar una causa ajena que la eximiera de responsabilidad. No lo logró.
Así, la Cámara revocó la sentencia anterior y fijó la indemnización en 10.700.000 pesos, más intereses, con el siguiente detalle:
$2.700.000: incapacidad sobreviniente.
$7.000.000: consecuencias no patrimoniales.
$400.000: gastos médicos y traslados.
$600.000: tratamiento psicoterapéutico.
Qué reclamos quedaron afuera
La resolución rechazó los pedidos por pérdida de ingresos, alojamiento y pasajes, al considerar que esos perjuicios no estaban suficientemente acreditados o no correspondían al accidente.
Además, la condena se extendió a la aseguradora y se dispuso actualizar el límite de cobertura de la póliza según el Índice de Precios al Consumidor del INDEC.
Los 10,7 millones deberán incrementarse con intereses: calculados al 8% anual desde el accidente hasta la sentencia de Cámara y, desde entonces, con la tasa activa del Banco Nación.
