Rosario rompe el récord: medio millón de vecinos ya dejaron las filas para siempre
Medio millón de rosarinos ya no pisan la municipalidad. ¿Cómo logró la ciudad que dos de cada tres adultos gestionen todo online y qué servicios secretos ofrece la plataforma que pocos conocen?
La gestión municipal dio un salto histórico al superar las 500 mil cuentas activas en su plataforma digital. Este hito significa que dos de cada tres adultos de la ciudad ya realizan sus trámites por internet, consolidando un cambio de hábito masivo que simplifica la vida administrativa.
La cifra exacta alcanzada es de 500.472 usuarios en el Perfil Digital. La herramienta se transformó en el canal principal para que los rosarinos realicen consultas y gestiones de manera remota, a través del sitio web oficial del municipio.
El jefe de Gabinete, Rogelio Biazzi, destacó el objetivo central de esta transformación: “El Perfil Digital centraliza información y documentación, lo que permite simplificar procesos y devolverle tiempo a la gente. La tecnología es un medio para un Estado más eficiente”.
¿Qué se puede hacer en la plataforma?
El avance de la digitalización es profundo. De un total de 750 trámites, ya se lograron digitalizar 640. Además, se suprimieron 42 tasas municipales, reduciendo costos y tiempos tanto para personas como para empresas.
La actividad mensual refleja esta nueva normalidad: el sistema canaliza 398.000 gestiones online y más de 115.000 trámites digitales. Una de las integraciones recientes más significativas es la de la Tasa General de Inmuebles (TGI).
Ahora, los contribuyentes pueden consultar estados de cuenta, suscribirse a la boleta digital, pagar con pasarela electrónica y gestionar débitos automáticos, todo en un mismo entorno virtual.
Un crecimiento explosivo año tras año
La adopción masiva no fue instantánea, sino el resultado de un proceso que comenzó en 2021 con apenas 3.730 usuarios. El gran despegue ocurrió en 2022, con 157.889 nuevos perfiles.
La tendencia creciente continuó con 140.688 registros en 2023, 103.068 en 2024 y 74.818 durante 2025. Solo en los primeros meses de 2026, la cifra ya se incrementó en otros 20.279 usuarios.
El perfil de quienes usan la plataforma muestra una amplia diversidad. El 55,98% de los registrados son mujeres, mientras que el 44,01% son varones.
En cuanto a la edad, la mayor concentración está en adultos jóvenes y de mediana edad. El grupo líder es el de 30 a 39 años (112.191 usuarios), seguido por el de 40 a 49 años (102.928) y el de 18 a 29 años (96.411). También hay una adopción notable en personas de 50 a 59 años (65.173) y de 60 a 69 años (42.354).
Nuevos servicios y el sector privado
Para el sector privado, existe una versión específica para personas jurídicas, que ya es utilizada por 24 mil empresas para trámites de habilitaciones e inspecciones.
Uno de los servicios más recientes y prácticos es “Mis Vehículos”. Esta funcionalidad organiza el parque automotor de cada contribuyente en tarjetas visuales, permitiendo consultar datos técnicos, estados de deuda por patentes y registros de infracciones.
Desde allí, los usuarios pueden tramitar libres deuda por multas, realizar pagos, gestionar la desvinculación de unidades y lo más importante: monitorear en tiempo real el estado de cualquier expediente iniciado, evitando por completo los traslados presenciales.