Salud en Río Negro: así será el nuevo sistema que cambiará la atención en los centros de salud

El Ministerio de Salud de Río Negro presentó en Bariloche una herramienta que promete transformar el primer nivel de atención. El sistema de gestión por resultados integrará en una sola plataforma los antecedentes médicos, medicamentos y estudios de los pacientes, además de permitir conocer en detalle las características de la población que atiende cada centro de salud.

Más de 150 agentes de los 16 centros de salud dependientes del Hospital Zonal Ramón Carrillo participaron en la capacitación, que contó con la presencia del ministro Demetrio Thalasselis.

¿En qué consiste el nuevo sistema?

La iniciativa busca que cada centro de salud tenga georreferenciada a su población a cargo, con información sobre edades, composición por sexo y los problemas sanitarios más frecuentes en su área. "De esta manera ser más precisos y ser más específicos en las acciones de salud que llevamos en la comunidad", sostuvo el funcionario.

En diálogo con el programa Ideas Circulares, Thalasselis explicó que el objetivo es "mejorar la atención en el primer nivel, llegar mejor a los pacientes y contar con información para la toma de decisiones".

Del papel a la información integrada

Una de las principales novedades es que los equipos de salud podrán acceder a los datos de los pacientes que tienen cobertura pública exclusiva (sin obra social). La herramienta permitirá conocer su lugar de residencia, edad y problemas de salud registrados.

Pero el avance más significativo es la integración de información que hoy está dispersa en registros en papel. "Va a tener integrada información que hoy está en papel", detalló el ministro, y aclaró que se podrán consultar antecedentes, medicamentos, estudios previos, análisis de laboratorio y diagnósticos por imágenes.

Además, el registro único evitará duplicaciones: agentes sanitarios, enfermeros, médicos y odontólogos podrán consultar los mismos antecedentes de cada paciente.

¿Cómo se evaluará el desempeño de los centros?

La herramienta también permitirá medir el funcionamiento de cada centro de salud con datos concretos sobre su población. "A nivel del centro de salud va a poder analizar cómo es la llegada del centro de salud a su población a cargo en términos reales y objetivos", explicó Thalasselis.

El objetivo es dejar de trabajar sobre estimaciones y usar "números reales y concretos de atención" para definir las acciones sanitarias.

¿Cuándo se implementará?

La implementación será progresiva e incluirá inversiones en infraestructura tecnológica: computadoras, routers, conectividad y equipamiento. "Vamos a ir realizando de manera progresiva hacia final de este año y durante el año 2027 y 2028", indicó el ministro.

El proceso ya comenzó en otras localidades de la provincia, como Viedma, San Antonio y Las Grutas, y hubo reuniones en Cipolletti y General Roca. "Ahora estamos avanzando acá en Bariloche. Es un proceso que vamos a seguir realizando con periodicidad", afirmó.

El desafío del cambio

Consultado sobre la respuesta de los trabajadores, Thalasselis reconoció que todo cambio genera resistencia. "Yo creo que todos los cambios siempre a las personas nos cuestan", expresó.

Sin embargo, destacó que hay un objetivo común: "Todos compartimos que el sistema de salud está en un proceso de transformación y que requiere mejoras". Y planteó como eje central poner al paciente en el centro: "Si ponemos las necesidades del paciente por delante, todos vamos a tener el mismo objetivo y vamos a buscar las mejores soluciones".