Santa Fe tendrá una línea exclusiva para crisis de salud mental: qué falta para que funcione

El Senado de Santa Fe dio media sanción a un proyecto que crea la línea 135, un servicio gratuito y confidencial para atender crisis de salud mental. La iniciativa busca frenar una estadística alarmante: 448 suicidios en 2025, casi la mitad de las muertes violentas en la provincia.

¿Qué propone la línea 135?

Impulsada por los senadores Rubén Pirola y Ciro Seisas, la línea dependerá del Ministerio de Salud provincial y se integrará a la red pública de atención. Los operadores evaluarán el nivel de riesgo de cada llamada y activarán protocolos de intervención, que pueden incluir desde contención emocional hasta derivación a hospitales o centros especializados.

Los casos de riesgo moderado o alto tendrán seguimiento posterior. Además, cada intervención quedará registrada para generar estadísticas y mejorar las estrategias de prevención. La propuesta también contempla situaciones de riesgo vinculadas con redes sociales y entornos digitales, un aspecto que los autores consideran clave en las políticas preventivas.

Un vacío que hoy cubre el 107

Actualmente, Santa Fe no cuenta con una línea telefónica provincial exclusiva para prevención del suicidio. Las urgencias en salud mental se atienden mediante el servicio de emergencias 107, las guardias de hospitales y otros efectores sanitarios, que activan protocolos según el nivel de riesgo de cada situación.

La futura línea 135 apunta a sumar una vía de acceso específica y a fortalecer la articulación entre la atención telefónica y la red provincial de salud mental.

Datos que preocupan: 448 suicidios en 2025

Los fundamentos del proyecto se apoyan en cifras oficiales de 2025: se registraron 448 suicidios, lo que representó el 46% de las muertes violentas en la provincia. Además, el 45% de las víctimas tenía entre 15 y 34 años.

Los legisladores plantean que estas cifras exigen reforzar la prevención, mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo y facilitar el acceso al sistema sanitario. Consideran que las líneas de atención en crisis pueden ser una puerta de entrada al sistema de salud y permitir intervenciones tempranas.

Articulación con el sistema de salud

La nueva línea trabajará en coordinación con el 107, hospitales, centros de atención primaria, dispositivos territoriales de salud mental y otros prestadores. Para casos de niños, niñas y adolescentes, se prevé articulación con la Secretaría de los Derechos de la Niñez, Adolescencia y Familia.

El personal de la línea recibirá capacitación específica, formación continua y supervisión técnica, además de protocolos para reducir el desgaste que genera atender crisis de manera permanente.

Capacitación y campañas de prevención

El proyecto va más allá de la línea telefónica: incluye programas de capacitación para agentes de seguridad, operadores judiciales, trabajadores de contextos de encierro y personal educativo. El objetivo es mejorar la detección temprana de conductas de riesgo.

También plantea campañas permanentes de prevención y concientización para reducir el estigma y fomentar la búsqueda de ayuda antes de que una situación se agrave. Incorpora recomendaciones para que los medios de comunicación traten los casos de suicidio de manera responsable.

¿Cuándo podría funcionar?

La iniciativa ya obtuvo media sanción en el Senado y ahora debe ser tratada por la Cámara de Diputados. Si se aprueba, la provincia contará con una herramienta específica para la atención de crisis de salud mental y la prevención del suicidio, integrada al sistema público.

Mientras tanto, las urgencias en salud mental siguen siendo atendidas a través del 107 y las guardias de los efectores de salud.