El temporal cortó la luz y las bombas de los pozos se detuvieron. Una empresa explicó por qué el agua no vuelve enseguida y los barrios que todavía esperan la cisterna.
Aguas de Catamarca detalló por qué los cortes de luz del temporal dejaron a miles de vecinos sin agua potable en Capital y Valle Viejo, y precisó en qué barrios el servicio todavía no volvió. La empresa informó durante la noche del sábado sobre las tareas que lleva adelante para restablecer el suministro.
La explicación técnica que dio la firma: el abastecimiento del Valle Central se apoya en su mayoría en pozos que funcionan con bombas eléctricas, equipadas con mecanismos de protección. Cuando se corta la energía o hay bajas de tensión, esas bombas se detienen y dejan de aportar agua a las cisternas y a la red de distribución.
El problema no termina cuando vuelve la luz. Según indicó la empresa, una vez restablecido el suministro eléctrico los pozos necesitan un tiempo prudencial para retomar el funcionamiento, por lo que la recuperación del servicio no es inmediata.
El detalle barrio por barrio
En la zona sur de Capital se reactivaron los pozos y las estaciones de rebombeo, y sigue la carga de la cisterna de las Mil Viviendas. La empresa advirtió que pueden persistir inconvenientes en Mil Viviendas, Nueva Catamarca, Jesús de Nazareth, 172 Viviendas, Los Troncos, Almirante Brown y Altos Verdes. La normalización se estima para la madrugada del domingo 15.
En Valle Chico, el pozo N.º 65 ya está en funcionamiento y la cisterna N.º 2 se encuentra en proceso de carga. Se prevé que el suministro empiece a recuperarse alrededor de las 22 de este sábado en el sector sudeste, desde la intersección de las calles 12 y 43, con la presión recomponiéndose durante la madrugada. La cisterna N.º 1 ya opera con normalidad.
La zona norte muestra avances tras los trabajos en la cañería de impulsión del CAPE: el sistema recupera presión en Parque La Gruta Oeste, 68 Viviendas y alrededores, y la normalización se espera para las primeras horas del domingo.
En la zona centro, el pozo N.º 44 ya está en marcha y el servicio se recupera en barrio General Paz y en el sector de avenida Belgrano, a la altura del barrio Piloto. La presión se normalizaría durante la madrugada.
La zona oeste registra una mejora general, aunque todavía pueden aparecer problemas en los barrios Policial y 21 de Noviembre. La recuperación se estima para la madrugada.
Valle Viejo, con el pozo otra vez en marcha
En Huaycama y Santa Cruz, el pozo que abastece a ambas localidades volvió a funcionar después de la interrupción eléctrica. Las cuadrillas realizan maniobras de distribución para restablecer el servicio de manera progresiva.
El malestar de los vecinos que el comunicado no respondió
Mientras la empresa comunicaba los avances, vecinos de distintos sectores de Valle Chico habían manifestado su malestar por la falta de agua y por los gastos diarios que debieron afrontar para abastecerse durante la interrupción. También señalaron que no obtuvieron respuestas por los canales oficiales de reclamo ni al pedir asistencia para acceder al suministro mediante camiones de agua.
Sobre esos planteos, Aguas de Catamarca no brindó precisiones en el comunicado de actualización.
Dónde reclamar
La empresa recordó los canales de contacto para consultas y reclamos: la línea gratuita 0800-888-8255 y el WhatsApp 383-4900314.
Hasta que el servicio se normalice, se solicita a los usuarios hacer un uso responsable de las reservas domiciliarias.
