Se quedaron sin poder pagar ni transferir: el misterioso apagón que enloqueció a los usuarios de Mercado Pago
Miles de usuarios de Mercado Pago reportan fallas desde las 21.30: no pueden transferir, pagar con QR ni consultar saldo. La empresa no aclara cuándo se restablecerá el servicio.
Miles de usuarios de la billetera digital Mercado Pago se encontraron esta noche con la pantalla congelada y un mensaje de error que les impidió realizar cualquier operación. La app dejó de funcionar por completo alrededor de las 21.30, sin que la empresa haya dado una explicación clara hasta el momento.
Desde esa hora, la plataforma bloqueó las transferencias, los pagos con QR y hasta la consulta de saldo. En todos los casos, la aplicación muestra un cartel que advierte sobre el problema, pero no aclara cuándo se restablecerá el servicio.
¿Qué dicen los usuarios?
En redes sociales, los reclamos no tardaron en aparecer. “Es imposible hacer transferencias”, “Quiero hacer pagos con QR y no puedo” y “¿Qué va a pasar con mi dinero?” son algunos de los mensajes que se leen en X (ex Twitter). La desesperación crece entre quienes dependen de la billetera para sus transacciones diarias.
¿Qué dice Mercado Pago?
Desde la billetera virtual informaron que avisarán a los usuarios cuando las transferencias enviadas lleguen a destino. Sin embargo, hasta ahora no han emitido un comunicado oficial detallando las causas del fallo ni el tiempo estimado de solución. La incertidumbre reina entre los usuarios que esperan respuestas.
En paralelo, la plataforma Downdetector registró un pico de reportes de fallas a partir de las 21.30, confirmando que el problema es generalizado.
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