Seis horas en Aeroparque por un vuelo a Neuquén: la frase de la empleada que desató la bronca

Decenas de pasajeros del vuelo AR1642 de Aerolíneas Argentinas, con destino a Neuquén, quedaron varados en Aeroparque durante más de seis horas sin respuestas claras. El motivo que les dieron: "vencimiento de la tripulación". La situación derivó en tensión y reclamos al personal de la empresa.

El avión debía partir este miércoles por la mañana desde Buenos Aires, pero la salida prevista para las 11:25 nunca se concretó. Para la tarde, el vuelo seguía sin despegar y los pasajeros continuaban en la terminal aérea a la espera de una solución.

Qué pasó con la tripulación

Según explicaron desde la aerolínea, una reglamentación impide que los pilotos y la tripulación permanezcan demasiadas horas en el aire. Al registrarse el "vencimiento de la tripulación", la compañía decidió demorar el embarque de ese avión para esperar la llegada de personal nuevo. Esa decisión dejó a los viajeros en un contexto de incertidumbre durante horas.

La demora generó particular malestar porque, mientras tanto, otros vuelos de la misma compañía cumplían con los horarios pautados. Incluso otros servicios hacia Neuquén, como el AR1646 de Aerolíneas Argentinas y el W3171 de Jetsmart, realizaron la ruta sin inconvenientes.

La respuesta que indignó a los pasajeros

Los pasajeros neuquinos que regresaban desde Buenos Aires a la capital provincial se lamentaron por la situación y afirmaron que la compañía les respondía con evasivas o información falsa.

En la zona de embarque de Aeroparque, una empleada de la aerolínea intentó calmar los ánimos: "Apenas tengamos la información, la vamos a dar. No tengo un plazo estimado para darles", les dijo a las decenas de personas que reclamaban por la extensa demora.

Entre los pasajeros había muchas personas que viajaban a Neuquén para participar de la última jornada de la Expo Argentina Oil and Gas (AOG) Patagonia 2026, que congregó a miles de visitantes y empresas expositoras en el espacio Duam, a escasos metros del aeropuerto.

El episodio del colectivo que se frenó

Una de las pasajeras afectadas informó a LM Neuquén que la aerolínea decidió designar a un piloto de otro vuelo para poder realizar el viaje. Sin embargo, cuando los usuarios ya habían subido al colectivo para trasladarse por la pista de despegue hasta su avión, el vehículo se detuvo: el comandante había recibido nuevas órdenes y no iba a comandar el vuelo hacia Neuquén.

En medio de la incertidumbre, los pasajeros continúan reclamando una respuesta para poder llegar a la capital neuquina, donde muchos tienen actividades programadas. Por el momento, aguardan en la terminal aérea para embarcar cuanto antes el vuelo demorado.