Sustentabilidad sin humo: la especialista que busca que las empresas "muevan la aguja" de verdad

Adoptar prácticas sostenibles no es beneficencia: es una estrategia que genera triple impacto (ambiental, social y económico) y exige acciones verificables, indicadores claros y comunicación responsable para evitar el greenwashing. Así lo afirma la comunicadora social Edda Li Puma, directora y fundadora de SustentADN, una agencia que desde 2010 acompaña a empresas, municipios y ONGs en la región.

En diálogo con EnergíaON, Li Puma explicó que su meta es generar estrategias de sostenibilidad y planes para implementarlas. "También es muy importante que eso se comunique y se haga visible, para que otras organizaciones se contagien con esa lógica", añadió.

Con una extensa trayectoria en el ámbito corporativo, la licenciada trabajó en compañías como Coca-Cola, Citibank y Telecom. Fue a partir de su cargo como consultora en el Banco Mundial que pudo ampliar la cantidad de proyectos de sostenibilidad en los que participaba.

En los últimos años, SustentADN se acercó a la industria hidrocarburífera y minera, trabajando para firmas como Clusterciar y Antofagasta Minerals en Chile.

Pensar en clave sostenible

Según Li Puma, una idea clave es que la sostenibilidad debe traducirse en programas e indicadores: cuando una organización presenta acciones propias sin evidencia concreta, se abre la puerta al greenwashing o "ecoblanqueo". Por eso, es fundamental comunicar con transparencia y datos verificables.

Una de las herramientas más utilizadas para reportar y comunicar los impactos de sostenibilidad son los Estándares GRI (Global Reporting Initiative), un conjunto de criterios no financieros que evalúan cómo una organización gestiona sus impactos en las dimensiones ambiental, social y económica, y cómo eso afecta su desempeño a largo plazo.

"Esta herramienta ordena la organización para ir transformando su ADN y ser sostenible de verdad", señaló. Y agregó que es fundamental que el impacto positivo perdure en el tiempo, para que "realmente mueva la aguja y genere cambios" a largo plazo.

Beneficios concretos

Respecto a los beneficios de implementar medidas sostenibles, Li Puma remarcó mejoras en los tres ámbitos. En el plano económico, la eficiencia operativa reduce costos: "Por ejemplo, si optimizan el uso de recursos, de energía, agua y materiales y mejoran la gestión de residuos, eso va a generar ahorros". Además, "van a generar acceso a financiamiento preferencial", ya que los inversores priorizan organizaciones con criterios ESG.

"A nivel ambiental todo esto va a generar reducción de emisiones en el sector oil & gas, por ejemplo. Eso es clave, que la transición energética sea lo más amigable posible. Además, en el aspecto social va a ser más positiva la percepción de los públicos ante iniciativas que impulsen desarrollo local y social", argumentó.

El rol de la comunicación

La comunicación es el puente entre la estrategia corporativa y la percepción pública. Li Puma subrayó tres ejes: comunicar a nivel interno para construir reputación y sentido de pertenencia; comunicar a nivel externo para favorecer la transparencia; y evitar el greenwashing, realizando una gestión sostenible visible en acciones y no solo en enunciados.

A modo de ejemplo, narró el caso de una aerolínea que comunicó en sus redes que sus aviones no generaban emisiones. "Cuando se descubrió que era una exageración, fue sancionada. El riesgo que corrió al querer tener una imagen limpia pero sin fundamentos fue un impacto gravísimo para su imagen y también impactó negativamente en el negocio".

Según la comunicadora, las empresas o pymes pueden realizar reportes de sustentabilidad más allá de su tamaño, aunque aconseja considerar el estado de madurez. "Si es una firma muy incipiente, mi sugerencia es que haga el ejercicio de que va a reportar. La recomendación no es reportar inmediatamente, pero sí empezar con ese ejercicio", apuntó. "Cuando la organización ya es un poco más madura, sí es recomendable publicar ese reporte, ya que es una herramienta de gestión que le organiza internamente cómo llevar adelante toda la acción", cerró.

Proyectos a futuro

SustentADN aumentó su presencia en Neuquén en los últimos años, con el objetivo de ampliar su actividad en cercanías a Vaca Muerta. Actualmente, la agencia está en contacto con distintas instituciones educativas de la zona para aportar su conocimiento a la industria del petróleo y el gas, diseñando capacitaciones en las que participarán profesionales de la agencia, docentes locales y posibles invitados nacionales e internacionales.

Estas capacitaciones están destinadas principalmente a colaboradores de empresas, aunque cualquier persona interesada puede inscribirse. "Las organizaciones son ciudadanos dentro de una comunidad. Entonces, todo aquello que hagan va a impactar, y si tienen esta conciencia van a estar colaborando con el desarrollo sostenible", concluyó Li Puma.