Se presentan como representantes del Instituto de Tierras Fiscales y piden dinero por gestiones que no cuestan nada. La advertencia de la presidenta del organismo chaqueño, con nombre y apellido, y el dato que todos los trámites tienen que tener en cuenta.
La presidenta del Instituto de Tierras Fiscales del Chaco, Marilyn Canata, salió a despejar cualquier duda: ninguna gestión ante el organismo tiene costo. Y, al mismo tiempo, encendió una alerta sobre personas que se hacen pasar por gestoras o representantes de la institución para pedir dinero a cambio de trámites que, en realidad, son gratuitos.
La advertencia no es menor para quienes tienen asuntos pendientes con el organismo provincial. Según la funcionaria, desde que asumió la actual conducción, el Instituto se propuso garantizar el acceso a la atención administrativa, tanto en las oficinas centrales como en los operativos que se despliegan en distintas localidades chaqueñas.
"A nadie se le cobra un peso"
Canata fue tajante respecto de los procedimientos. Ningún trámite exige el pago de honorarios a intermediarios ni a particulares que digan actuar en nombre de la institución.
«A nadie se le cobra un peso. Todos los trámites son gratuitos y no tenemos intermediarios ni gestores», afirmó la titular del organismo.
En la misma línea, insistió en que los ciudadanos deben canalizar sus consultas por las vías institucionales para evitar caer en situaciones de cobro indebido.
«Aunque aparezcan personas diciendo que actúan en nombre del Instituto, queremos dejar en claro que no están autorizadas a cobrar. La gente no tiene que pagarle a nadie para realizar sus trámites», subrayó.
Atención en el territorio
Más allá de la advertencia, Canata resaltó el trabajo de los equipos del Instituto en el interior provincial. Esa modalidad de atención busca acercar los servicios administrativos y permitir que los chaqueños reciban orientación sobre sus trámites sin afrontar gastos por la atención.
«Desde que iniciamos la gestión siempre atendimos a la gente y estamos predispuestos a estar en cada lugar, en cada localidad, para atender todos los trámites de manera gratuita», expresó.
La funcionaria ratificó además la decisión de seguir acercando el organismo a la comunidad y de mantener un trato directo con quienes necesitan asesoramiento.
Dónde consultar
El Instituto recordó que las oficinas centrales funcionan en el quinto piso de la Casa de Gobierno, donde se pueden realizar consultas y obtener información sobre los procedimientos administrativos.
También recomendaron usar exclusivamente los canales oficiales de comunicación del organismo para acceder al asesoramiento. Desde la institución reiteraron que todas las gestiones se hacen sin costo y que ninguna persona ajena al Instituto está autorizada a exigir pagos en su representación.
