Trabajan con presos todos los días y ahora el SPP reveló lo que les pasa a los penitenciarios
El SPP sumó psicólogos y trabajadores sociales para contener a los penitenciarios, pero el propio jefe de Recursos Humanos admitió que el desafío no es solo tener el área: hay un cambio cultural que la fuerza todavía no termina de aceptar.
El Servicio Penitenciario Provincial (SPP) puso en marcha este año un Área de Bienestar Integral del Personal para contener a sus efectivos frente a situaciones personales, familiares y críticas. La iniciativa busca atender una realidad que, según la fuerza, afecta a la mayoría de su planta: el desgaste emocional de quienes trabajan cara a cara con personas privadas de la libertad.
Una planta de 1.437 trabajadores y una carga que pesa
La estructura alcanza a alrededor de 1.437 trabajadores, de los cuales cerca del 80% pertenece al personal de seguridad y mantiene contacto directo con los internos. Para llevar adelante el acompañamiento, el área cuenta con cinco profesionales: tres psicólogos, una trabajadora social y una licenciada en Recursos Humanos.
El alcaide mayor Mauricio Rubiño, jefe de Recursos Humanos del SPP, explicó en Buen Día Día que la tarea penitenciaria tiene una particularidad que no siempre se ve desde afuera. "Los efectivos no solamente están para brindar seguridad, sino que también acompañan al interno en momentos difíciles y eso genera una carga emocional excesiva", señaló.
Un tema que se debatió en un congreso internacional
La problemática fue uno de los ejes que llevó la delegación sanjuanina a un congreso internacional realizado en Buenos Aires, del que participaron representantes de 23 provincias y distintos organismos vinculados a la seguridad y al sistema penitenciario.
Según Rubiño, el acompañamiento al personal no nació con la creación del nuevo espacio. Durante los últimos cuatro años, desde Recursos Humanos trabajaron sobre casos puntuales y situaciones críticas que involucraron a integrantes de la fuerza, incluyendo problemáticas personales y familiares, bajo un esquema de confidencialidad.
El desafío de generar confianza en una fuerza con 105 años de historia
El propio jefe de Recursos Humanos reconoció que el reto también pasa por generar confianza dentro de una institución con más de 105 años de historia. La incorporación de nuevas herramientas y formas de abordar el bienestar del personal requiere un cambio cultural progresivo, especialmente en una fuerza acostumbrada históricamente a otras dinámicas de trabajo.
El SPP también fue modificando su estructura interna en los últimos años. Recursos Humanos dejó de funcionar como una oficina para convertirse en una Jefatura Integral, mientras que hace seis años se incorporó el área de Higiene y Seguridad. A esto se sumaron espacios destinados a capacitación y modernización.
Para Rubiño, San Juan se encuentra en una buena posición respecto de otras jurisdicciones, aunque todavía existe margen para seguir avanzando. El objetivo, explicó, es que el cuidado del personal forme parte de una política permanente y no quede limitado a la atención de una situación puntual.