Tucumán quedó en el centro de la escena sanitaria nacional: llegaron referentes de 19 provincias y hubo que restringir el cupo por capacidad. Qué encontraron adentro del anfiteatro y qué se llevan los pacientes.
El Primer Congreso Argentino de Calidad y Seguridad del Paciente se puso en marcha en Tucumán y se convirtió en un hecho inédito para la provincia: referentes de 19 provincias, especialistas de peso y profesionales de distintas áreas del sistema sanitario se dieron cita para intercambiar experiencias y reforzar las estrategias que buscan garantizar una atención segura.
La organización recayó en el Ministerio de Salud Pública, a través de la Dirección General de Fiscalización Sanitaria y su Departamento de Calidad y Seguridad. El encuentro se extiende por dos jornadas completas y superó los 600 inscriptos, además de sumar cerca de 100 pósteres que retratan la labor diaria de los equipos de cada jurisdicción.
Con esta movida, la provincia se consolida como un punto de referencia para el debate y la construcción de políticas sanitarias volcadas a la mejora continua: capacitación de los equipos, prevención de riesgos y una atención cada vez más humanizada y centrada en las personas.
Medina Ruiz: “Pensado priorizando la vida”
En la apertura, el ministro de Salud Pública, Luis Medina Ruiz, subrayó el peso de la iniciativa y el compromiso del Gobierno provincial con el cuidado de la gente. “Este es un Congreso inédito, muy importante, que está pensado priorizando la vida y la salud de los pacientes, que es lo que nos pide siempre el gobernador, contador Osvaldo Jaldo, valorar sobre todo la vida y la salud. Eso se logra a través de estrategias, capacitaciones, procesos y protocolos que tenemos en la provincia y que necesitamos actualizar periódicamente”, expresó.
El funcionario también se refirió a la respuesta que generó la convocatoria y a la talla de los disertantes: “Hoy nos visitan referentes de calidad de 19 provincias, los expertos más importantes que tiene la Argentina y también disertantes que son maestros de la medicina y vienen trabajando en este tema desde hace mucho tiempo. Poder ver un anfiteatro colmado, con más de 600 inscriptos y un cupo que tuvimos que restringir por capacidad, nos llena de satisfacción, alegría y compromiso”.
Para Medina Ruiz, la calidad y la seguridad de la atención son una responsabilidad que atraviesa a todo el sistema sanitario. “Un paciente que pone su vida y su salud en nuestras manos tiene que confiar en el sistema de salud, y nosotros todos los días trabajamos en eso. Felicitamos enfáticamente a la directora general de Fiscalización Sanitaria, doctora Verónica Coccioli, y a todos los disertantes y asistentes comprometidos con capacitarse para brindar la mejor salud posible en Tucumán”, agregó.
Una red federal que se concretó tras meses de trabajo
Verónica Coccioli, directora general de Fiscalización Sanitaria, no ocultó su satisfacción por haber concretado un proyecto que llevó meses y que logró articular a profesionales de todo el país en torno a la mejora de los servicios de salud.
“Estamos felices porque dentro de Fiscalización Sanitaria tenemos un Departamento de Calidad y Seguridad, y juntar una red federal es realmente un sueño cumplido. Vino gente de todo el país, tenemos 19 provincias presentes y casi 100 pósteres que muestran el trabajo de todos los días. Tenerlas a todas aquí es un honor”, señaló.
La funcionaria además remarcó que la participación de los especialistas y los equipos es desinteresada y que el encuentro se sostiene en el compromiso de quienes trabajan a diario para mejorar la atención. “Todos están presentes sin sponsor, porque la calidad y la seguridad no tienen una industria detrás. Venimos porque queremos mejorar”, sostuvo.
Coccioli explicó que el Congreso es fruto de un esfuerzo colectivo y que cuenta con disertantes de primer nivel nacional e internacional. También marcó la necesidad de que lo aprendido se traduzca en acciones concretas dentro de los establecimientos sanitarios.
“Es un gusto para nosotros recibirlos en Tucumán. El ministro ha compartido su agenda y ha dejado su tiempo para escuchar a estos disertantes y llevarnos herramientas concretas para empezar a trabajar mañana mismo en todo esto que significa brindar seguridad a nuestros pacientes y cuidar también a los profesionales de la salud”, afirmó.
Formación para todos los niveles y impacto en los costos
Miguel Ferre Contreras, secretario Ejecutivo Médico del Siprosa, puso el acento en la decisión del Ministerio de Salud Pública de reforzar un área clave para el funcionamiento del sistema y que exige capacitación permanente de los recursos humanos.
“Sentimos la necesidad de seguir formando y especializando a nuestro recurso humano. Es de felicitar la iniciativa del Ministerio de Salud de la provincia de trabajar en un área que habitualmente queda relegada, a la doctora Verónica Coccioli y a todo el equipo de Fiscalización Sanitaria, que hace meses viene organizando este Congreso de alto vuelo”, expresó.
El funcionario detalló que las jornadas alcanzan a todos los escalones del sistema de salud, desde las autoridades ministeriales y los directores de hospitales hasta los jefes de servicio y los trabajadores de los sectores público y privado que buscan profundizar estas herramientas.
Ferre Contreras también señaló que trabajar en calidad y seguridad no solo protege a los pacientes, sino que permite optimizar recursos y bajar los costos del sistema sanitario. En ese marco, mencionó la importancia de prevenir complicaciones quirúrgicas, infecciones intrahospitalarias, caídas de pacientes y otras situaciones que pueden darse durante la atención.
“Está demostrado a nivel mundial que trabajar en calidad y seguridad de los pacientes ahorra gastos, tiene un impacto positivo en los costos de todo el sistema de salud y, fundamentalmente, protege a cada uno de los pacientes. Todo esto repercute positivamente en la calidad de atención que brindamos en nuestros efectores”, afirmó.
El liderazgo tucumano y la reducción de eventos evitables
Fabián Vítolo, director de la Diplomatura de Seguridad del Paciente de la Universidad ISalud, destacó el liderazgo que asumió Tucumán al organizar este espacio de intercambio federal y la necesidad de avanzar en estrategias para reducir los eventos adversos que se pueden evitar.
“Hoy es imperioso mejorar la seguridad y la calidad de todo lo que hacemos. Tenemos niveles de daño por eventos adversos sobre los que debemos trabajar y que podemos evitar. El objetivo del Congreso no es solamente discutir académicamente cómo podemos trabajar mejor, sino también comprometernos e intercambiar experiencias para que la atención sea cada vez más centrada en la persona, más eficiente, más segura y de mayor calidad”, explicó.
Vítolo resaltó que la convocatoria permitió reunir a referentes nacionales de la materia y abrió la chance de compartir conocimientos y modelos de trabajo aplicables en distintos establecimientos sanitarios.
“Tucumán, a través de la Dirección de Calidad, asume un liderazgo muy importante en materia de calidad y seguridad. En definitiva, se trata de intercambiar experiencias para que, incluso en situaciones muy críticas dentro de los centros de salud, podamos seguir brindando lo que nuestros pacientes y sus familias merecen: una atención de la más alta calidad posible”, concluyó.
