Ulpiano Suarez dijo qué escucha en la calle y qué ignora de las redes

El intendente de la Ciudad de Mendoza, Ulpiano Suarez, fue uno de los cuatro jefes comunales que abrieron el I Congreso de Comunicación Gubernamental para Gobiernos Locales, un encuentro que se realizó jueves y viernes en el Campus de la Universidad Nacional de Villa María, en Córdoba, bajo el lema "La comunicación es gestión, no una opción".

Suarez integró el Panel Inaugural "Construyendo legitimidad en las ciudades. El rol de la comunicación", junto a Daniel Passerini (Ciudad de Córdoba), Pablo Javkin (Ciudad de Rosario) y Rossana Chahla (Ciudad de San Miguel de Tucumán).

Qué dijo el intendente

Durante su exposición, el mandatario capitalino marcó una diferencia clave para quienes gestionan municipios: "En los gobiernos locales, la comunicación es una herramienta clave, pero también tenemos que aprender a distinguir entre escuchar a la gente y escuchar el ruido de las redes", afirmó.

Y agregó: "El contacto cara a cara con los vecinos permite conocer de primera mano sus necesidades, pero para gobernar necesitamos equilibrar esa escucha con los datos y la evidencia que nos permitan tomar las mejores decisiones".

Qué busca el encuentro

El Congreso reunió a intendentes, especialistas, académicos, investigadores, funcionarios y profesionales de la comunicación gubernamental y la gestión pública. A lo largo de dos jornadas, se desarrollaron paneles, ponencias individuales y presentaciones de experiencias concretas de municipios argentinos y latinoamericanos.

La premisa central fue que comunicar no es una tarea aislada ni meramente instrumental de los gobiernos, sino parte de la propia gestión. Los municipios, por su cercanía con los ciudadanos, enfrentan el desafío de explicar sus políticas, transparentar decisiones, facilitar el acceso a la información y sostener un diálogo activo con la comunidad.

Entre los objetivos del encuentro se planteó compartir experiencias exitosas y aprendizajes, fortalecer los fundamentos de la comunicación gubernamental como herramienta necesaria para la gestión local y generar redes de colaboración entre municipios. También apuntó a elevar el estándar profesional del área y contribuir a una gobernanza más abierta, vinculada con los principios de la democracia participativa.

La transformación digital aceleró los tiempos de la comunicación pública y modificó las formas en que los vecinos se vinculan con sus gobiernos. La necesidad de dar respuestas en tiempo real, comunicar servicios y políticas, promover la participación y construir confianza convierte a la comunicación gubernamental en un componente cada vez más relevante de la gestión municipal.

La presencia de Suarez en este primer congreso posiciona a la Ciudad de Mendoza dentro de una conversación nacional sobre el presente y el futuro de la comunicación municipal, aportando su experiencia y compartiendo desafíos comunes con otros gobiernos locales.