Un cambio radical en los hábitos de los tucumanos: casi la mitad ya compra fuera del país

El comercio electrónico en Argentina no solo crece, sino que muta. Un dato revelador muestra que casi 5 de cada 10 argentinos, incluyendo a miles de tucumanos, ya realizan compras en el exterior, marcando un giro histórico en el consumo digital que impacta directamente en la economía local.

El Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) arrojó una cifra contundente: el 47% de los usuarios realizó compras internacionales durante el último año. Esto representa un salto enorme frente al 37% registrado en 2024, evidenciando una aceleración sin precedentes.

La tendencia se consolidó con fuerza en los últimos meses. El informe detalla que 7 de cada 10 compradores que adquirieron productos del exterior lo hicieron por primera vez en el último semestre, sumando una oleada masiva de nuevos usuarios a esta práctica.

¿Qué está impulsando esta fuga digital?

El crecimiento explosivo de las compras internacionales tiene un motor claro: las plataformas globales. Marketplaces y aplicaciones como Temu, Mercado Libre y Shein están facilitando el acceso a productos importados, que suelen presentar precios más competitivos o una variedad que no se encuentra en el mercado local.

Este fenómeno ocurre en paralelo a una fuerte expansión del eCommerce dentro de Argentina. La facturación total del sector alcanzó la astronómica cifra de $34.033.238 millones, con un crecimiento del 55% interanual.

Sin embargo, este aumento estuvo más vinculado a la suba del ticket promedio —que llegó a $134.519, un 46% más— que a un incremento en la cantidad de transacciones. Las órdenes de compra crecieron apenas un 3%, totalizando 253 millones en el año.

El perfil del comprador argentino hoy

En términos de volumen, se vendieron 645 millones de unidades, un 28% más que en 2024. El universo total de compradores en el país llegó a 25,1 millones de personas, con la incorporación de 1.338.952 nuevos usuarios durante 2025.

El estudio confirma que el comercio online ya es un canal estructural. El 19% de los consumidores compra de forma cotidiana, y el 60% lo hace al menos una vez al mes. En el frente de pagos, las tarjetas de crédito mantienen un dominio absoluto con el 67% de participación, y el financiamiento en cuotas sigue siendo clave para 8 de cada 10 usuarios.

Las categorías que más facturaron fueron Pasajes y Turismo, seguidas de Alimentos y bebidas, y productos tecnológicos como electrónica y telefonía.

Advertencia para el ecosistema local

Desde la CACE destacaron la madurez del canal pero lanzaron una advertencia clara sobre el avance de la competencia internacional. Andrés Zaied, presidente de la entidad, señaló: “En un contexto donde se intensifica la presencia de opciones del exterior, el ecosistema local continúa adaptándose con mejoras en logística, financiamiento y experiencia de compra”.

El informe también revela avances técnicos: el 37% de los envíos ya se realiza en menos de 24 horas, y el 62% de las empresas incorporó inteligencia artificial en sus procesos, principalmente en marketing y experiencia de usuario.

El panorama que queda es el de un mercado bifurcado: un comercio electrónico local robusto y en crecimiento, pero que observa con atención cómo una parte cada vez mayor de sus consumidores empieza a mirar y a comprar más allá de las fronteras.