Un incendio en la subestación de Tolosa dejó a oscuras gran parte de La Plata

Un incendio en la subestación de Tolosa, propiedad de Edelap, provocó un masivo corte de luz en el norte de La Plata. El fuego, que comenzó antes de las 3 de la madrugada, dejó sin suministro a miles de vecinos y obligó a evacuar viviendas aledañas.

El apagón afecta desde los hipermercados de los caminos Centenario y Belgrano hasta 7 y 38, alcanzando también a los barrios de La Loma, Gonnet y zonas cercanas. El último tramo de la Autopista, antes de llegar a la ciudad, tampoco tiene servicio.

“No es solo en Tolosa, afecta a distintas localidades de la ciudad”, confirmó una fuente oficial a este diario, añadiendo que el siniestro se originó en la estación transformadora. Durante la mañana, el tránsito en el barrio se volvió caótico por los cortes de calles, mientras cuatro dotaciones de bomberos combatían las llamas.

¿Qué pasó en la subestación?

El incendio se desató antes de las 3 de este lunes. Cerca de las 7, los bomberos informaron que “las lenguas grandes de fuego se apagaron, pero no está extinto en su totalidad. Hay dos frentes grandes, uno sobre Camino General Belgrano y otro sobre calle 527”. Recién a las 9, la situación fue controlada.

Vecinos de la zona describieron un “olor insoportable a goma quemada” que se percibía en el aire. Muchos se comunicaron al WhatsApp +5492214779896 para reportar la falta de luz y enviar fotos y videos del siniestro, ocurrido muy cerca de la avenida Antártida.

El malestar vecinal y los reclamos a Edelap

Decenas de usuarios expresaron su bronca por la falta de respuesta de la empresa. Estas son algunas de sus quejas:

“Estamos sin luz en la zona de 43 entre 19 y 20. No logro comunicarme con Edelap”, dijo Verónica.

“Vivo en 12 entre 39 y 40 y el barrio está sin luz. Intento hacer el reclamo al WhatsApp de Edelap y me dice que no pueden recuperar la información del suministro. Es una boca de lobo”, agregó Valeria.

“Si algo nos faltaba era esto, porque los cortes de luz en 10 y 518 son moneda corriente desde hace unos cuántos días. Estamos hartos de que nos corten la luz”, señaló Norma.

Daniela, de Parque Alberti, contó: “En la zona de avenida 38 entre 23 y 24, estamos sin luz y a Edelap no le funciona el sistema para hacer reclamos. En el teléfono fijo no reconoce el NiS y en el WhatsApp tampoco toma el reclamo”.

Leo, de Tolosa, denunció: “Desde la 1 de la mañana estamos con un corte general en la zona de 528 y 118. El WhatsApp de Edelap no funciona ni toma reclamos. Te responden: ‘Lo sentimos, hubo un problema y no pudimos recuperar la información del suministro. El proceso de reclamo técnico se ha suspendido. Por favor, intente más tarde’”.

Otro vecino de Gonnet, de 508 y 24, explicó: “Explotó un transformador y sabían que iba a pasar. Hace una semana se me rompieron dos TV. Medí la tensión y tenía 241. Hice el reclamo, vino la cuadrilla y dijo que las fases estaban sobrecargadas y que me pasaban a la tercera fase, que era la que menos tenía, entre 234 y 236. Me dijeron que iban a ver el transformador, pero no invierten y la atención es pésima”.

Los reclamos se multiplicaron en La Loma (40 y 30), 39 a 40 y 8 a 9, y 29 entre 41 y 42. Desde Tolosa, dos usuarios reportaron que Edelap rechazaba sus números de NIS (330469701/331277701) y no daba precisiones sobre el retorno del servicio. “Tenemos comida en la heladera, se nos va a pudrir todo”, lamentaron.

La versión de Edelap

Cerca de las 8.40, Edelap emitió su primer comunicado confirmando evacuados. “A las 2:30 de la madrugada de hoy, y por causas que se encuentran bajo investigación, se produjo un incendio en una instalación perteneciente a la Subestación Tolosa, ubicada en calle 528, entre Camino General Belgrano y calle 9. El incendio se encuentra controlado”, informó la empresa.

Agregó que “el foco pudo ser sofocado gracias al accionar conjunto de Bomberos, Defensa Civil de la Municipalidad de La Plata y técnicos de EDELAP. De manera preventiva, se evacuó a vecinos de inmuebles aledaños. Como consecuencia, se encuentra afectado el servicio en sectores del casco urbano y en los barrios de Tolosa, Ringuelet, Villa Castells, San Carlos, José Hernández y Gonnet”.

La compañía aseguró que trabaja “en la reconfiguración de su red para normalizar el suministro, priorizando los servicios esenciales, como los establecimientos de salud” y que desplegó “un amplio operativo de personal técnico y grupos electrógenos”. Finalmente, pidió disculpas a los afectados y prometió mantenerlos informados por sus canales oficiales.