Una jubilada tucumana quedó atrapada en México tras un accidente: lo que no le dijeron sobre su seguro
Una caída en la bañera dejó a una jubilada tucumana con fracturas graves en México, pero su seguro no respondió. Las autoridades locales iniciaron una investigación que podría terminar en multas millonarias. ¿Qué pasó realmente con la asistencia médica contratada?
Una mujer de 74 años enfrenta una doble fractura de fémur en un hospital público de Playa del Carmen, México, mientras las autoridades investigan si las empresas turísticas incumplieron con la asistencia médica contratada. Su caso ha movilizado a la Dirección de Comercio Interior de Tucumán, que podría imponer multas millonarias.
Brenda Alicia Larrosa Fabeiro, vecina de San Miguel de Tucumán, sufrió una caída en la bañera durante un viaje turístico. El accidente le provocó una doble fractura de fémur, por lo que permanece internada a la espera de una cirugía.
Según la denuncia presentada por su esposo, Pedro José Larrea, la jubilada había adquirido un paquete turístico que incluía asistencia al viajero a través de Nubi Viajes y el seguro Intermac Assistance. Sin embargo, ante la emergencia, no habría recibido la cobertura médica correspondiente.
¿Qué acciones tomó el organismo tucumano?
La Dirección de Comercio Interior de Tucumán tomó intervención en el caso en el marco de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. El organismo inició actuaciones y requirió información a las empresas involucradas para determinar posibles incumplimientos en la asistencia contratada.
El titular del área, Manuel Canto, advirtió que, de comprobarse una falta de asistencia o abandono, se avanzará con sanciones ejemplares. Las multas podrían superar los 100 millones de pesos.
¿Qué dijo el funcionario sobre la protección de los consumidores?
“No vamos a permitir que ningún tucumano quede desprotegido”, afirmó Canto. Señaló que se actuará conforme a la normativa vigente, con el objetivo de garantizar la protección de los consumidores tucumanos, especialmente en situaciones de vulnerabilidad.
Desde el organismo destacaron y agradecieron la atención brindada por el personal del hospital público mexicano, que se encuentra asistiendo a la paciente. Mientras tanto, se aguardan avances tanto en su estado de salud como en la investigación en curso.