Cuatro cajas, una sola abierta y una fila que no paraba: el motivo por el que los vecinos de Trelew no pudieron pagar la luz en Pago Fácil.
La mañana de este miércoles se volvió una odisea para decenas de vecinos de Trelew. La Cooperativa Eléctrica amaneció con largas colas de usuarios que llegaron a pagar la factura de la luz y se encontraron con un cuello de botella.
Según relataron varios de los presentes a EL CHUBUT mientras esperaban su turno, el problema no estaría en la prestataria sino en las entidades de Pago Fácil, que no estarían recibiendo los pagos del servicio eléctrico.
El pedido que complicó a los usuarios
De acuerdo con los testimonios de los propios vecinos, esa decisión respondería a un pedido de la Cooperativa. Sin embargo, no hubo precisiones oficiales que expliquen el motivo de la medida.
La falta de información oficial alimentó la incertidumbre entre quienes aguardaban bajo el sol, con la preocupación de no poder regularizar la boleta a tiempo.
Una sola caja para atender a todos
Al cierre de esta información, la situación se agravaba por otro factor: de las cuatro cajas disponibles en la sede de la Cooperativa Eléctrica, solo una se encontraba funcionando.
Esa única ventanilla operativa fue la que terminó de explicar la demora y la acumulación de personas en el lugar, con filas que se extendían fuera del edificio.