Una startup de telemedicina facturó más de 400 millones de dólares en un año: la FDA detectó prácticas cuestionables

Una empresa de telemedicina logró facturar más de 400 millones de dólares en solo un año mediante la oferta de productos y servicios de alto impacto para la salud, pero ahora enfrenta advertencias de las autoridades sanitarias por presuntas prácticas engañosas. La startup MEDVi, fundada en 2025, ha generado tanto fascinación por su rápido crecimiento económico como preocupación por los riesgos potenciales asociados a su modelo de negocios.

El eslogan de MEDVi es: “Cuidado de la salud, redefinido para la vida real”. Esta redefinición ha permitido a la empresa comercializar productos como inyecciones para adelgazar, aprovechando un mercado desregulado. Según estudios, uno de cada ocho estadounidenses utiliza actualmente estas drogas para bajar de peso.

MEDVi ha construido una clientela de aproximadamente 500 mil pacientes, según muestra su portal. Su fundador, Matthew Gallagher, es un programador que, con la ayuda de su hermano y una inversión inicial de apenas 20 mil dólares, ha creado un imperio de la telemedicina basado en inteligencia artificial.

¿Qué dijo The New York Times?

El último jueves, The New York Times publicó un artículo que destacó los aspectos económicos y tecnológicos del fenómeno MEDVi. El medio ponderó cómo este emprendimiento parece cumplir la profecía de Sam Altman sobre empresas unipersonales que facturan mil millones de dólares gracias a la IA. Sin embargo, el artículo no profundizó en las implicancias sanitarias del modelo.

Esas implicancias incluyen la presunta utilización de cuentas ficticias de médicos, que podrían ser chatbots que aconsejan sobre medicamentos GLP-1. “Perder peso es más fácil con atención personalizada”, afirma el sitio de MEDVi, pero la realidad detrás de esta atención ha sido cuestionada.

¿Qué encontró la FDA?

En diciembre de 2025, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) revisó el sitio web de MEDVi en la dirección https://medvi.io. La agencia observó que la empresa ofrece productos farmacéuticos compuestos, incluidos semaglutida y tirzepatida, con afirmaciones falsas o engañosas.

La FDA señaló en una misiva que MEDVi hace afirmaciones como “El mismo ingrediente activo que Wegovy y Ozempic” y “El mismo ingrediente activo que Mounjaro y Zepbound”. La agencia aclaró que los medicamentos compuestos no están aprobados por la FDA, y que estas afirmaciones implican una aprobación inexistente, lo que las hace falsas o engañosas.

¿Cómo opera el marketing de MEDVi?

El sitio Drug Discovery & Development investigó el caso y reveló un patrón de perfiles aparentemente generados por IA. Una búsqueda en la Biblioteca de Anuncios de Meta para ‘medvi’ arrojó más de 5.000 anuncios activos, muchos publicados bajo perfiles de médicos ficticios.

Por ejemplo, una página de Facebook para ‘Dr. Robert Whitworth’ publica anuncios del producto QUAD de MEDVi para la disfunción eréctil, pero se clasifica como ‘Sitio web de entretenimiento’ y proporciona una dirección que aparentemente no existe: “2015 Nutter Street, Cameron, MT, 64429”.

Otros anuncios utilizan nombres como ‘Profesor Albust Dongledore’ y ‘Dr. Richard Hörzgock’, con testimonios en video generados por IA y guiones idénticos reciclados en múltiples perfiles ficticios. En varios casos, la página muestra una foto de perfil de un médico, mientras que el anuncio presenta a una persona ajena dando testimonios de pacientes.

¿Por qué preocupa a los médicos?

Los profesionales de la salud insisten en que los tratamientos con medicamentos GLP-1 deben estar controlados por médicos comprobados, con un seguimiento real y constante de resultados y efectos adversos. La falta de claridad sobre quién está detrás de un chat o consulta a distancia aumenta los riesgos para los pacientes.

La rápida expansión de MEDVi, combinada con estas prácticas cuestionables, ha puesto en alerta a reguladores y expertos, quienes advierten sobre los peligros de un modelo de telemedicina que prioriza el crecimiento económico sobre la seguridad sanitaria.

El artículo del New York Times que cuenta cómo una sola persona hizo una empresa millonaria.