Vecinos de Paraná XX llevaron sus reclamos a la Defensoría: qué temas fueron los más consultados

El barrio Paraná XX recibió la visita de la Defensoría del Pueblo Adjunto de Paraná, que instaló un puesto de atención en el Salón de Usos Múltiples (SUM) de López Jordán 175. La jornada, enmarcada en el programa municipal Oficinas a la Comunidad, tuvo como objetivo escuchar de cerca las inquietudes de los residentes de la zona.

Durante la actividad, encabezada por el Defensor del Pueblo Adjunto, Fernando Veiga, junto a su equipo, se receptaron consultas, reclamos y solicitudes de asesoramiento sobre una amplia variedad de temas. Entre los más recurrentes figuraron los trámites vinculados al DNI y el derecho a la identidad, así como la gestión de la pensión nacional por discapacidad y las dudas sobre la inscripción al subsidio para garrafas de gas.

¿Qué tipo de reclamos se atienden?

Desde el organismo detallaron que la Defensoría interviene en casos de vulneración de derechos en áreas como servicios públicos, tasas municipales, impuestos y tarifas, salud, entidades bancarias, transporte y tránsito, obras públicas, derechos humanos, discriminación, ocupación de la vía pública y contaminación ambiental.

También se abordan problemáticas que afectan a personas mayores y cuestiones de jurisdicción nacional, las cuales son canalizadas a través de la Delegación de la Defensoría del Pueblo de la Nación.

Mediación comunitaria para conflictos vecinales

Otro de los servicios ofrecidos es el Centro de Mediación Comunitaria, que interviene en disputas entre vecinos por medianeras, filtraciones de humedad, ruidos molestos, mascotas y construcciones. La propuesta busca resolver los conflictos de convivencia de manera pacífica y sin necesidad de llegar a instancias judiciales.

“La salida a los barrios es un pilar fundamental para la institución, ya que constituye uno de sus objetivos básicos del trabajo en defensa y promoción de los derechos ciudadanos”, señaló Veiga.