¿Ya no compras como antes? El cambio radical que está haciendo la gente en los supermercados

La forma de llenar el changuito en Argentina ya no es la de antes. Un análisis reciente revela una transformación profunda en los hábitos de consumo, donde la lealtad a marcas y supermercados quedó en el pasado. Los tucumanos, al igual que el resto del país, priorizan ahora el precio y la conveniencia por sobre cualquier otra cosa.

Celeste Sánchez, periodista especializada en consumo, explicó que esta situación se viene dando “allá de los últimos meses”. Los hogares han tenido que modificar constantemente sus decisiones de compra para adaptarse al contexto económico actual.

El concepto que define esta nueva era es el de las “tres infidelidades” del consumidor. “Habla de la infidelidad al canal, a la marca y a la bandera”, señaló Sánchez, basándose en un informe de una consultora privada. Hoy, la gente elige dónde comprar simplemente “donde tenés mejor precio, dónde tenés un mejor descuento o una devolución más alta”.

¿Marcas reconocidas? Ya no son la prioridad

El cambio más fuerte se observa en la relación con las marcas líderes. La especialista reveló una cifra contundente: “Cerca de 70% de consumidores admiten haber comprado segundas o terceras marcas”.

Este giro no necesariamente implica resignar calidad. “Hay segundas marcas que son de muy buena calidad, incluso iguales que una primera marca”, subrayó Sánchez. Esta estrategia permite a las familias reducir gastos o, con el mismo presupuesto, aumentar el volumen de productos que llevan a sus casas.

Otro fenómeno que gana terreno es la compra en el exterior, especialmente para productos textiles. La lógica es simple y se centra en el bolsillo: “Si consigo la misma calidad o algo de buena calidad en el exterior, lo compro donde me conviene más”.

Adiós a las compras mensuales, hola a la compra diaria

La desaceleración inflacionaria, aunque leve, está cambiando un hábito muy arraigado en los argentinos: el stockeo. “Ya no es necesario hacer ese tipo de compras”, afirmó Sánchez sobre la práctica de abastecerse para todo el mes.

Este cambio impacta directamente en el volumen de las ventas. “Ya no conviene tanto hacer una compra mayorista”, indicó. En su lugar, los consumidores están optando por compras más frecuentes, pero de menor cantidad, ajustándose mejor al flujo de dinero.

Este nuevo ritmo beneficia directamente a los comercios de cercanía. “Mucha gente puede ir comprando al día o como mucho a los próximos dos o tres días”, explicó la analista, lo que da una ventaja a los almacenes barriales frente a los hipermercados.

El único canal que no para de crecer

Mientras las ventas en los formatos tradicionales muestran altibajos, hay un sector que avanza sin pausa. “El e-commerce es la categoría que sigue subiendo mes a mes, mientras todas las otras bajan”, concluyó Celeste Sánchez.

El crecimiento constante del comercio electrónico marca una tendencia estructural, indicando que el cambio en el consumo no es algo pasajero, sino una nueva forma de relacionarse con el mercado que llegó para quedarse.