¿Cuánto puede costarle a una concesionaria trabar la entrega de un auto ya adjudicado? La Justicia de Rosario fijó una cifra que supera los $50.000.000 y desmenuzó cada peso: multa, daño moral, daño punitivo e intereses.
La Justicia civil y comercial de Rosario condenó a una firma de autoplanes y a una concesionaria a indemnizar a una clienta por la demora en la entrega de un vehículo. La jueza Mónica Kiebcar resolvió que FCA S.A. de Ahorro para Fines Determinados y Alco Rosario S.A. deberán abonar más de $50.000.000 entre multa, daño moral, daño punitivo e intereses.
La demandante contó con el patrocinio del abogado Gonzalo Avendaño y presentó una demanda de consumo para obtener la reparación integral de los daños y el reembolso de los gastos, según informó el periodista Alberto Furfari en el sitio Versión Rosario.
El plan, la adjudicación y los pagos
La mujer había firmado en enero de 2023, en la sede de Alco Rosario, la solicitud de adhesión a un plan de ahorro para un Jeep Compass Sport. Cuando el rodado le fue adjudicado por licitación, desembolsó $8.500.000 y casi $385.000 por el derecho de adjudicación.
Según su relato, a pesar de haber cumplido con las obligaciones asumidas, la comercializadora trabó la entrega del vehículo: rechazó los garantes personales que presentó para el crédito prendario.
Los $6 millones en efectivo y la multa
La clienta sostuvo además que le exigieron pagar $6.000.000 en efectivo y sin recibo como condición para avanzar con la entrega del auto. Al no abonar ese monto ni conseguir la aprobación de nuevos garantes, terminó pagando una multa de $94.680.
Desde el autoplan, en tanto, informaron que el vehículo volvió a ser adjudicado por sorteo el 10 de febrero de 2025 y que, como la suscriptora había pedido un modelo de mayor valor, la entrega de la unidad quedó fijada en 120 días.
La defensa de la concesionaria
Alco Rosario negó cualquier mora o demora injustificada que se le pueda atribuir. Argumentó que la falta de entrega respondió al contexto del mercado automotor nacional y a imponderables derivados de restricciones gubernamentales. También rechazó que se le hayan exigido $6.000.000 en efectivo a la clienta.