Las empresas pidieron más de lo que la Provincia tenía guardado para modernizar el 148 y el Gobierno frenó todo. El decreto ya está publicado, pero nadie explica qué pasa ahora con el proyecto.
El Ejecutivo provincial resolvió dar marcha atrás con la licitación que iba a renovar la tecnología del Centro de Contacto Ciudadano 148. El motivo: las ofertas que presentaron las empresas superaron largamente los 480.000 dólares que la Provincia tenía previstos para esa contratación.
La decisión quedó asentada en el Decreto 2345, que lleva la firma del gobernador Alfredo Cornejo desde el 28 de octubre y que salió publicado este martes 10 de noviembre en el Boletín Oficial de Mendoza. Con esa firma, queda anulado el procedimiento licitatorio 10523-0006-LPU26, habilitado a lo largo de este año.
Qué buscaba contratar el Gobierno
El proyecto apuntaba a incorporar una solución tecnológica integral bajo la modalidad SaaS —software como servicio— para administrar, monitorear y mejorar las interacciones del 148, el canal telefónico provincial que recibe consultas de los ciudadanos. La apertura electrónica de los sobres estaba fijada para el 26 de junio de 2026.
Cuando las propuestas quedaron sobre la mesa, la Dirección de Informática hizo el análisis correspondiente y concluyó que los montos ofertados se alejaban demasiado de los fondos disponibles. Con ese panorama, desde el Ejecutivo evaluaron que seguir adelante con el trámite no tenía sentido desde lo económico y optaron por dejarlo sin efecto.
El respaldo legal de la decisión
Para fundamentar la baja, el Gobierno se apoyó en la Ley de Administración Financiera 8706. Esa norma habilita a cancelar procedimientos de contratación antes de que el contrato quede formalizado, siempre que existan razones económicas justificadas. Además, contempla que en esos casos los oferentes no tienen derecho a reclamar indemnizaciones por la cancelación.
Junto con la anulación de la licitación, el decreto ordenó desafectar la reserva presupuestaria que estaba atada a la contratación, registrada como Compras Mayores N° 2026-34-1975.
Los puntos que el documento no aclara
El texto oficial no menciona en sus considerandos cuáles fueron las empresas que se presentaron ni cuánto pidió cada una por sus propuestas. Tampoco define si la Provincia volverá a llamar a licitación con otras condiciones económicas o si directamente modificará el alcance del proyecto tecnológico para el 148.
