Con más de 40 °C y la provincia en el tope del ranking nacional de calor, la luz falla en la Capital y el Este. Una transportista le pidió a EC SAPEM que aporte generación propia y hasta pague el costo. Qué recomiendan a los vecinos.
Una falla en el sistema de transporte eléctrico regional está sacudiendo el suministro en la Capital y el Este de Catamarca, justo cuando el termómetro supera los 40 °C y la provincia lidera el ranking nacional de temperaturas máximas. La distribuidora EC SAPEM salió a explicar la situación y pidió colaboración a los usuarios.
El problema no nace en Catamarca sino aguas arriba: según informó Energía de Catamarca SAPEM, las empresas transportistas están entregando energía con niveles de baja tensión al sistema provincial. Esa contingencia externa es la que resiente la estabilidad del servicio en distintos sectores de la Capital y el Este catamarqueño.
El pedido que generó ruido
En ese contexto, la firma transportista Transnoa S.A. le solicitó a EC SAPEM que aporte generación propia para ayudar a estabilizar el servicio en el sistema interconectado nacional. Pero hubo un detalle que la distribuidora local remarcó: también le requirió que afronte el costo económico de esa generación extraordinaria.
La empresa provincial no dejó pasar el punto y subrayó que la estabilidad del transporte y la entrega en parámetros óptimos son responsabilidad directa de la transportista.
Qué hacer con el aire y los electrodomésticos
Con temperaturas extremas y el objetivo de preservar la red, evitar sobrecargas en las casas y cuidar los artefactos, EC SAPEM pidió a los usuarios aplicar una serie de pautas de uso responsable de la energía.
La primera tiene que ver con el aire acondicionado: configurarlo en 24 °C. Cada grado por debajo de ese valor incrementa el consumo eléctrico entre un 7% y un 10%, según precisó la empresa.
La segunda es mantener puertas y ventanas cerradas en los ambientes climatizados para evitar pérdidas térmicas.
La tercera apunta a los electrodomésticos de alto consumo: evitar el uso simultáneo de lavarropas, planchas, hornos eléctricos, termotanques o bombas de agua durante la franja de mayor demanda térmica, que va de las 12:00 a las 18:00.
Por último, recomiendan apagar las luces de las habitaciones que no se utilicen y desconectar cargadores o aparatos en modo stand-by.
Cuadrillas en la calle y canales de contacto
Desde la empresa indicaron que las cuadrillas técnicas permanecen desplegadas en la vía pública para atender los reclamos puntuales derivados de esta situación y normalizar el servicio a la brevedad.
Ante cualquier consulta o inconveniente técnico, los usuarios pueden comunicarse a través de la aplicación oficial de EC SAPEM, vía WhatsApp al 3835120000, o a la línea de guardia gratuita 0800 444 0078.
