Los comercios de Santa Cruz no levantan, pero hay un canal que crece a contramano
Un comerciante de Santa Cruz mira su local y hace cuentas: las ventas no repuntan y los clientes compran cada vez más por internet. El dato que muestra el último informe provincial sobre alimentos y servicios deja poco margen para la duda.
El consumo en Santa Cruz sigue sin encontrar piso. Mientras las ventas minoristas pyme de todo el país volvieron a caer en octubre, las operaciones online de los comercios con local a la calle crecieron 17,7% interanual, según el último relevamiento de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), difundido el domingo 8 de noviembre.
El dato nacional muestra una grieta dentro del propio comercio: el mostrador pierde y la pantalla gana. Pero en la provincia, los números que pinta la Federación Económica de Santa Cruz son bastante más duros.
El mapa nacional: menos ventas, más clics
Según CAME, las ventas minoristas pyme cayeron 1,6% real interanual durante octubre. Frente a septiembre hubo una mejora desestacionalizada del 0,3%, aunque en los primeros diez meses del año el acumulado marca un retroceso del 2%.
El avance del canal digital no alcanzó para revertir el resultado negativo del conjunto. La entidad también advirtió sobre tres frentes que complican al sector: la competencia de productos importados que se ofrecen por plataformas digitales, el aumento de los costos operativos y las dificultades de financiamiento que enfrentan los consumidores.
Santa Cruz, con alimentos y servicios en rojo
El Índice Provincial de Actividad Económica (IPAE) de la Federación Económica de Santa Cruz midió una caída del 11% interanual en la actividad comercial y de servicios durante septiembre. El acumulado de los primeros nueve meses de 2026 llega a -8,3%.
El deterioro se profundizó respecto de agosto, cuando la baja interanual había sido del 4,6%. El rubro más golpeado fue alimentos y bebidas, con una contracción del 17%.
El resto del relevamiento provincial también muestra retrocesos: servicios (-15,8%), farmacias y perfumerías (-13,4%) y ferreterías, construcción, bazar y artículos del hogar (-4,7%). La única categoría que creció fue calzado, indumentaria y textiles, con un 1,1% interanual.
Los indicadores de CAME y de la Federación Económica provincial responden a metodologías, coberturas y períodos distintos. Sirven para describir la evolución del sector en cada ámbito, pero no permiten concluir que el comercio santacruceño haya caído una cantidad determinada de veces más que el nacional.
Comerciantes que ven un año peor
El informe provincial también midió el ánimo del sector y el resultado es elocuente: el 63,5% de los comercios y prestadores de servicios consultados dijo que su situación económica era peor que un año atrás. Solo el 4,8% señaló una mejora.
Además, el 69,2% consideró que no era un buen momento para invertir.
Estos números aparecen después de que la Federación Económica informara que entre 2025 y agosto de 2026 se tramitaron 637 bajas de habilitaciones comerciales en la provincia. El dato, publicado anteriormente por El Diario Nuevo Día, corresponde a trámites administrativos y por sí solo no permite determinar cuántas empresas cerraron de forma definitiva.
Qué pasa realmente con las compras por internet
El crecimiento del 17,7% que reporta CAME corresponde a las ventas online de negocios que también tienen local físico. No significa que todas las plataformas digitales hayan aumentado en la misma proporción, ni permite afirmar que los comercios santacruceños hayan registrado un crecimiento idéntico.
Lo que sí surge de ambos informes es un escenario común: demanda limitada, mayor presión sobre los costos y un cambio en la forma en que la gente compra.
La pregunta que queda abierta para el comercio de Santa Cruz es si las ventas digitales pueden convertirse en una herramienta para recuperar actividad, sobre todo entre los pequeños negocios que dependen del consumo local.
