Firmaron un convenio que promete acompañar a las familias de los afiliados en el momento más difícil: qué incluye el servicio y quién se hace cargo de cada paso.
Los afiliados del Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) tendrán desde ahora un respaldo concreto cuando fallece un familiar. La obra social y la Cooperativa CALF firmaron un convenio que pone a disposición un esquema de asistencia integral para acompañar a las familias en ese momento.
El acuerdo no se limita a una ayuda económica: incluye el retiro del cuerpo, la realización de los trámites, la preparación del fallecido, el ataúd y el traslado hasta el lugar elegido por los deudos.
Qué aporta cada parte
La clave del convenio está en sumar la experiencia del Servicio Solidario de Sepelios de CALF, que se ocupará de la atención inicial y del acompañamiento de las familias a lo largo de todo el proceso.
De esa manera, los afiliados del ISSN accederán a un servicio que ya funciona dentro de la cooperativa y que ahora se extiende al universo de la obra social provincial.
Un alivio en un momento difícil
La gestión de un fallecimiento suele sorprender a las familias en medio del dolor, con trámites urgentes y decisiones que deben tomarse en pocas horas. El nuevo esquema busca justamente descomprimir esa carga: en lugar de que los deudos deban resolver cada paso por su cuenta, el servicio se encarga de la logística y de las gestiones.
El traslado al lugar elegido aparece como uno de los puntos centrales del beneficio, ya que muchas veces implica costos elevados y coordinaciones complejas para los afiliados y sus familias.