Neuquén suma una IA para familias con discapacidad: la entrenan para hablar bien rioplatense

La Municipalidad de Neuquén, el Gobierno provincial y la Fundación Simón sellaron un acuerdo para que la inteligencia artificial Simón IA incorpore información sobre servicios y trámites municipales. La herramienta está pensada para personas con discapacidad y sus familias.

Del encuentro participaron la secretaria de Jefatura de Gabinete, María Pasqualini; la diputada nacional Karina Maureira; el secretario ejecutivo de la Agencia Neuquina de Innovación para el Desarrollo (ANIDE), Joaquín Perren; la secretaria de Derechos Humanos, Relaciones Institucionales y Cooperación Internacional, Luciana De Giovanetti; la presidenta de la Fundación Simón, Natalia Carbould; y Giolino Santarelli, representante de MaatWork.

Qué dijo Pasqualini sobre el lanzamiento

La funcionaria municipal puso el acento en el origen de la plataforma. “La verdad que es un día muy importante porque estamos lanzando una herramienta muy valiosa para las personas con discapacidad, pero también para sus familias. Una herramienta que fue desarrollada por un joven neuquino”, expresó.

En la misma línea, reivindicó el rol de los más jóvenes: “Miren si no es importante cuando decimos que tenemos una juventud que es motor. Que es motor en esta ciudad, que es motor en esta provincia”.

Pasqualini anticipó que Simón IA “va a tener un recorrido muy importante en el país” y subrayó que facilitará el acceso de las familias a información que muchas veces no está al alcance de la mano. Además, confirmó el compromiso del municipio: “El municipio asumió el compromiso de incorporar a la plataforma toda la información disponible sobre sus servicios y prestaciones, además de acompañar su desarrollo y crecimiento”.

La secretaria de Jefatura de Gabinete también se refirió al contexto de las políticas públicas de acompañamiento. “Me atrevo a decir que las personas con discapacidad hoy están en un momento de complejidad desde las políticas públicas de acompañamiento. Entonces, los Estados tenemos la responsabilidad de ser un Estado presente, que acompaña y está a disposición de las familias y de las personas con discapacidad”, sostuvo.

Sobre la naturaleza del desarrollo, aclaró que se irá ampliando y perfeccionando con el tiempo. “Cada uno de los que hoy estamos sentados en esta mesa tenemos una responsabilidad desde el lugar de las políticas públicas. Es una responsabilidad, pero también es un compromiso que asumimos”, afirmó.

Para la funcionaria, “la iniciativa representa un avance tanto para la ciudad como para la provincia”, y valoró el acompañamiento de los organismos e instituciones involucrados: “Todos los que hoy estamos sentados acá asumimos el compromiso de acompañamiento”.

De Giovanetti: “El Estado debe estar presente”

La secretaria de Derechos Humanos, Relaciones Institucionales y Cooperación Internacional planteó el rol estatal en la materia. “Como municipio entendemos que la discapacidad, como muchísimos otros temas, debe tener un rol activo del Estado”, expresó.

Y comparó épocas: “Antes las familias se agrupaban en una asociación civil para poder compartir aquellas necesidades en torno a una patología de algún integrante de la familia. Hoy la inteligencia artificial, la tecnología y demás, permite este tipo de herramientas, pero también necesita de un Estado presente”.

De Giovanetti repasó la gestión local en el área. “Desde la llegada del intendente Mariano Gaido hemos jerarquizado el área en subsecretaría, trabajamos de manera permanente, tenemos un proceso participativo en donde las propias familias vienen a desarrollar y a plantear parte de la agenda pública, así que para nosotros es un día de muchísima emoción y nuestro compromiso es ir aportando toda la información necesaria y todas las ideas necesarias para que las familias puedan tener acá unificada toda la información”, sostuvo.

Maureira y el proyecto de ley que reemplaza la emergencia

La diputada nacional Karina Maureira elogió la insistencia de la presidenta de la Fundación Simón. “Nunca dije que te iba a dejar de ayudar, porque sos insistente. Me encantan las personas que desafían todo y van hacia adelante”, expresó.

Después marcó la necesidad de seguir trabajando en inclusión: “Hay temas fundamentales que hoy nos atraviesan. El municipio hace mucho y lo ha demostrado; en la provincia también se trabaja y se sigue demostrando. Seguimos elevando la vara para estar a la altura de las necesidades de las personas con discapacidad y acompañando un modelo de gestión que hoy es único en el país”.

Maureira sostuvo que Neuquén asume la visibilización de la discapacidad como bandera. “Neuquén no se esconde y no esconde la discapacidad. Fue mi primer motivo cuando me convocaron para ser candidata a diputada nacional. Voy a trabajar por algo muy especial, sin dejar de representar a todo Neuquén y al país en el Congreso, como representantes de la población”, señaló.

La legisladora también aludió al mensaje del Papa sobre la inclusión y la necesidad de acompañar a las personas con discapacidad en todo el mundo. Más allá de las creencias, consideró que su mensaje del domingo pasado fue contundente y destacó la posibilidad de trabajar por ese sector de la sociedad.

En el plano legislativo, resaltó el avance de una iniciativa para garantizar derechos. “A nivel nacional hemos dado un paso histórico: intentar dejar atrás la ley de emergencia en discapacidad. No podemos limitarnos a prorrogar una emergencia cuando debemos trabajar en la integralidad y superar todos los obstáculos para contar con una verdadera ley permanente”, afirmó.

Según detalló, el proyecto ya tiene media sanción de la Cámara de Diputados y confía en que el Senado lo respalde para convertirlo en ley. “Es fundamental para que nuestras familias, nuestra gente y quienes viven en primera persona alguna discapacidad puedan salir adelante con integridad”, agregó.

Simón IA, la plataforma que busca ser la primera del mundo

Natalia Carbould, madre de Simón, describió el recorrido que derivó en la creación de la Fundación y en el desarrollo de la herramienta. “Este proyecto que nació con esta historia familiar busca crecer y ser compartido con la comunidad”, contó, y reconoció que “necesitamos el acompañamiento de las instituciones y del Estado” para crecer.

“Simón AI ahí es la primera plataforma inteligente de referencia confiable que conecta a personas con discapacidad, a familias, a profesionales, a instituciones y al Estado”, destacó. “No existe en el mundo una aplicación que junte a todas estas partes”, siguió, en referencia a que reúne datos validados oficialmente.

Por eso agradeció el aporte de la Municipalidad de Neuquén y del Gobierno provincial. Explicó que la plataforma permitirá a las familias saber por dónde empezar, buscar profesionales según cada caso y conocer los beneficios disponibles para personas con discapacidad.

“Buscamos acercar las partes, que toda la información esté en un solo lugar”, insistió, y remarcó: “Con esto ganamos calidad de vida porque son minutos, hora, las que no vamos a estar destinando a buscar información porque la vamos a tener acá”.

Carbould también adelantó los próximos pasos. “Ya estamos en conversación con autoridades de Río Negro, el 25 lo presentamos en Nación, con lo cual entendemos que vamos a tener también una salida a nivel país y tenemos ya propuestas en el exterior”, reveló.

Perren: “Nadie se salva solo”

El secretario ejecutivo de ANIDE, Joaquín Perren, celebró la jornada como “una auténtica celebración de la ciencia, la tecnología y la innovación neuquina” y enumeró tres puntos que considera centrales.

El primero: que la tecnología está protagonizada por una mujer. “En la ciencia, la tecnología y la innovación, las mujeres están claramente subrepresentadas. Incluso en aquellos ámbitos donde tienen mayor presencia existe lo que se conoce como techo de cristal, que limita sus posibilidades de ocupar espacios de decisión. Por eso, que nuestra protagonista sea Nati (Carbould) es algo que tenemos que festejar”, afirmó.

El segundo: que “es una tecnología con sentido, que busca mejorar la calidad de vida de los neuquinos y las neuquinas, especialmente de un sector de la población que históricamente estuvo relegado”.

Y el tercero lo contó en primera persona, como padre de un niño con TEA: “Voy a ser el primer usuario de Simón, no tengo dudas”.

Perren valoró la articulación entre instituciones y niveles de gobierno. “En ciencia, tecnología e innovación nadie se salva solo. Estoy muy orgulloso de que podamos articular esfuerzos entre diferentes organismos del Gobierno provincial, la Municipalidad y ANIDE. Y me pone todavía más feliz que podamos trabajar conjuntamente entre el tercer sector y el Estado, porque cuando unimos esfuerzos multiplicamos oportunidades”, expresó.

Cómo se entrenó el modelo: rioplatense y con 8 billones de parámetros

Giolivo Santarelli, representante de MaatWork, explicó el proceso técnico detrás de la plataforma. “Es un LLM (Large Language Model), es decir, un modelo de lenguaje. Nosotros podemos hablarle en lenguaje natural y puede contestarnos en distintos idiomas, en código o a través de guías. No es un ChatGPT con otro nombre: tomamos un modelo base abierto y empezamos a entrenarlo para desarrollar uno propio”, detalló.

Según contó, estos modelos se miden por parámetros, comparables al tamaño del cerebro. “Empezamos con un modelo de 8 billones de parámetros y, a partir de ahí, fuimos cargando información y entrenándolo. No solamente para que conozca sobre discapacidad, sino también para que pueda hablar como argentino, con un lenguaje rioplatense. Hasta ahora no existe un modelo que sea 100% rioplatense, así que en ese sentido también buscamos ser los primeros”, explicó.

Santarelli indicó que el modelo es escalable y optimiza recursos para llegar a más gente con menos gasto energético. “La idea es poder llegar a la mayor cantidad de personas con el menor uso de recursos posible y generar conciencia sobre esos aspectos”, señaló.

También se refirió al objetivo de fondo. “Otra de las cosas que buscamos con Simón y la inteligencia artificial es democratizar la información. Una persona puede no saber qué tipo de discapacidad o trastorno tiene, puede sentirse diferente o no entender qué le pasa. Tal vez alguien se lo explique de una manera y otra persona de otra. Simón busca explicárselo de una forma más cercana, más real y más amena, para que pueda entender que simplemente su cerebro funciona de una manera distinta”, agregó.

El representante de MaatWork aclaró que la herramienta busca acompañar, no sustituir. “No reemplazar a un terapeuta, ni mucho menos, sino ofrecer una herramienta que pueda ayudar a la persona a encontrar un terapeuta y que, a su vez, el profesional también pueda apoyarse en la aplicación y utilizarla como complemento de su trabajo”, afirmó.

Por último, resaltó que el sistema está entrenado para detectar conductas anómalas que pueden requerir pedir ayuda o un llamado al 911.