“Nos engañan”: el drama de los vecinos de 56 y 6 sin internet y con promesas incumplidas

La paciencia de los vecinos del centro platense explotó este fin de semana. En un edificio de calle 56 entre 5 y 6, el servicio de internet de Flow lleva horas caído y las promesas de solución solo suman bronca. “Dicen que a las 14 se arregla, pero ya pasaron las 18 y nada”, denuncian.

El corte comenzó alrededor de las 14 y afecta a decenas de departamentos. Pero el problema no es solo la falta de señal: la mayoría de los residentes son adultos mayores que dependen de la conexión para entretenerse, hacer trámites bancarios o incluso gestiones médicas.

“Estamos sin internet desde las 14. Acá viven muchas personas mayores que se entretienen con la compu o la tele”, contó un vecino damnificado. La queja se repite en cada llamado al servicio técnico: las respuestas son evasivas y los plazos de reparación se postergan una y otra vez.

¿Qué dijeron desde Flow?

Según los vecinos, al principio la empresa aseguró que el servicio se restablecería a las 14. Pero pasada esa hora, el sistema automático comenzó a informar que las cuadrillas “estaban trabajando en la zona”. Algo que los damnificados desmienten rotundamente: “¡Mentira! No vimos a nadie”, aseguraron.

“Hemos reclamado a todos los servidores. Nos engañan. Dicen 'a las 14 se soluciona', a las 18 ponen que están trabajando... ¡Mentira!”, recriminó con bronca una vecina. La situación se vuelve insostenible, especialmente para los mayores, que quedan incomunicados y vulnerables.